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Ayuntamiento de A Coruña

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Reclamaciones en la oficina municipal de información al consumidor (omic)

¿En qué consiste?:

Cualquier persona, que considere que sus derechos como consumidora, se han visto vulnerados, en la adquisición y utilización de un bien o servicio, puede presentar una reclamación ante la OMIC.

La OMIC tiene entre sus objetivos:

  • Informar y orientar a los consumidores sobre sus derechos.
  • Recibir renuncias y reclamaciones de los consumidores.
  • Formación relacionada con consumo.

Teléfono de contacto: 981 189 820

¿Dónde se hace?:

De forma presencial, en los Registros municipales:

  • Ayuntamiento de A Coruña. Plaza de María Pita nº 1. C.P. 15001 A Coruña.
  • Fórum Metropolitano. Calle Río de Monelos nº 1. C.P. 15006 A Coruña.
  • Centro Sociocultural Ágora. Lugar da Gramela nº 17. C.P. 15010 A Coruña.
  • Registro de la OMIC. Calle Cuesta de la Palloza nº 8. C.P. 15006 A Coruña.

Dirección:

Calle Cuesta Palloza s/n. 15006 La Coruña

Presencial

¿Qué se necesita?:

Ser consumidor final.

No pueden reclamar a la OMIC los que no actúen como consumidores finales y adquieren el producto o servicio para su actividad empresarial, profesional o artesanal.

La OMIC sólo atenderá las reclamaciones y las denuncias de personas que estén empadronadas en este municipio. 

Teléfono

  • Ayuntamiento de A Coruña
    • Ayuntamiento de A Coruña | Concello da Coruña.
    • Plaza de María Pita, 1. 15001 A Coruña.
    • 981 184 200 o desde dentro del término municipal al teléfono de atención 010
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